Conditions du bon cadeau

En plus de nos Conditions Générales, les conditions ci-dessous s'appliquent aux cartes cadeaux émises par Fedde&Kees B.V. Bons cadeaux (“Fedde&Kees”) émis. En utilisant un bon cadeau Fedde&Kees, vous acceptez les présentes conditions de bons cadeaux et vous vous engagez à les respecter.

Les conditions ci-dessous s'appliquent à tous les chèques-cadeaux (les cartes-cadeaux électroniques et imprimées, ci-après collectivement dénommés “Carte-cadeau”) émis par Fedde&Kees et vendus par Fedde&Kees.
Le chèque-cadeau est émis en valeurs de 25,00 €, 35,00 € et 50,00 €.
Chaque chèque-cadeau est muni d'un code unique. Il peut s'agir d'un code numérique et/ou d'un code PIN et/ou d'un code textuel. Chaque chèque-cadeau n'est fourni qu'une seule fois. Vous devez conserver précieusement le chèque-cadeau (y compris son code). En cas de vol (y compris l'utilisation du code par des tiers non autorisés) ou de perte (y compris la suppression accidentelle ou non d'e-mails), aucun remboursement ne sera effectué. Seuls les chèques-cadeaux et les codes originaux peuvent être utilisés et doivent être présentés sur demande à Fedde&Kees. Fedde&Kees se réserve le droit d'accepter un chèque-cadeau uniquement après réception du chèque-cadeau original (en cas de chèque-cadeau électronique : l'e-mail de Fedde&Kees contenant le code correspondant). En cas d'utilisation abusive, un paiement en espèces sera exigé.
Pour utiliser un bon cadeau, vous devez placer les produits sélectionnés dans le “ panier ”. Lors du processus de paiement, entrez le code exact du bon cadeau et cliquez sur “ Appliquer ”. La valeur (restante) du bon cadeau sera déduite du sous-total. Une fois que vous avez rempli toutes vos informations de contact, cliquez sur “ Continuer vers l'expédition ”. Choisissez votre mode de livraison et cliquez sur “ Passer au paiement ”.
Si la valeur du Bon Cadeau est égale au montant total, il est indiqué “ Votre commande sera réglée par votre Bon Cadeau ”. Vérifiez la commande et terminez la commande.
Si le montant total de la commande est supérieur à la valeur du Certificat Cadeau utilisé, la différence doit être payée avec l'une des autres méthodes de paiement : IDEAL, carte de crédit (VISA ou MASTERCARD), Bancontact ou un code de réduction. Si la valeur du Certificat Cadeau est inférieure au montant du sous-total, le montant restant, qui doit être payé par un autre moyen, sera indiqué dans le montant total. Finalisez la commande. Choisissez la méthode de paiement pour le montant restant et vérifiez la commande. Finalisez la commande et vous serez redirigé vers le mode de livraison choisi.
La date, la valeur, la durée, la date d'expiration et/ou toutes autres conditions d'utilisation spécifiques applicables se trouvent sur la page web où vous pouvez échanger votre carte cadeau. Chaque carte cadeau est valable jusqu'à 1 an au maximum après la date d'achat. Après la date d'expiration, la carte cadeau ne peut plus être échangée.
Le bon cadeau émis par Fedde&Kees est uniquement échangeable contre des achats de produits via feddekees.nl
Le chèque-cadeau ne peut pas être utilisé pour des commandes en cours.
Le chèque-cadeau ou sa valeur résiduelle ne peut être échangé contre de l'argent.
Le solde restant du chèque-cadeau peut être utilisé pour les prochaines commandes. Cette valeur est visible en consultant l'e-mail contenant votre chèque-cadeau Fedde&Kees. Cliquez sur "échanger le chèque-cadeau". Sous la valeur du chèque-cadeau, vous trouverez le montant restant. Le solde restant n'est pas transférable et ne peut être utilisé qu'à partir du même compte que celui à partir duquel le premier chèque-cadeau a été utilisé et pendant sa durée de validité.
Sur le chèque-cadeau lui-même, le droit de rétractation ne s'applique pas. Le chèque-cadeau ne peut pas être retourné.
Au cas où Fedde&Kees procèderait au remboursement (d'une partie) de la valeur de la facture sur la base de l'article 8 – Droit de rétractation des Conditions Générales, en cas d'utilisation du Bon Cadeau ainsi que de paiement par IDEAL, Bancontact ou carte de crédit, le remboursement s'effectuera autant que possible en augmentant le solde du Bon Cadeau jusqu'au solde d'origine. Si cela ne devait pas être suffisant, le remboursement restant s'effectuera par un remboursement en espèces par IDEAL, Bancontact ou carte de crédit sur le numéro de compte que nous connaissons. Au cas où seul le Bon Cadeau aurait été utilisé pour le paiement, le remboursement s'effectuera en augmentant le solde du Bon Cadeau.
Il est interdit de modifier, falsifier, compromettre ou porter atteinte de quelque autre manière que ce soit à la Carte Cadeau ou à son fonctionnement (y compris le piratage).
Toute fraude (tentative) ou autre acte non autorisé sera enregistré et entraînera le refus d'utilisation du Bon Cadeau.
Il est interdit d'utiliser le Bon Cadeau à des fins commerciales et/ou à d'autres fins que celles pour lesquelles il a été émis.
Les présentes conditions du bon cadeau peuvent être modifiées de temps à autre. Nous vous recommandons de consulter les conditions du bon cadeau avant chaque utilisation du bon cadeau. Si vous continuez à utiliser le bon cadeau après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez par la même occasion les conditions du bon cadeau modifiées.
Par commande, vous pouvez échanger un montant illimité de cartes cadeaux ou une combinaison de 1 code de réduction maximum et un montant illimité de cartes cadeaux.
Fedde&Kees traitera et utilisera toutes les données et informations lors de l'achat de la carte cadeau conformément à sa politique de confidentialité, qui est disponible sur le site web de Fedde&Kees.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'utilisation du Bon Cadeau, ou des problèmes lors de son échange, veuillez nous en informer dès que possible en contactant via le formulaire de contact et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.